丁瑜:让诚信成为华艺广场的珍贵名片

2017年12月25日15:34  来源:人民网-家居频道
 

  2016年6月,有感于华艺集团30年的巨大成就,丁瑜加入华艺集团,出任华艺广场副总裁兼总经理一职。一年过去了,这位行业公认的优秀职业经理人快速融入华艺集团团队,卓有成效地亮出了一系列丰硕功绩。

  敬畏之心,不遗余力

  丁总告诉记者,进入华艺广场履职一年来,一直怀着敬畏和知遇之恩的情怀而努力工作。上任不久,成功地策划推行了“为中国原创而声”的重大活动,随后主推了“华艺广场灯光文化艺术展”等活动。今年以来,华艺广场联合政府成功举办了“灯都品牌大会暨知识产权保护信用体系建设发布会”,相继构建了维权中心,质检中心,专利认证绿色通道,竭尽全力地整合各方资源,协助商户就专利申请、专利维权、申领技术补贴、资金补贴等方面作出了突出的贡献,获得商户和社会的一致好评。

  诚信体系建设,势在必行

  最近,华艺广场全力筹备的五星信用保证启动发布会,将于9月28日浓墨重彩亮相。发布会前夕,本报记者与出差在外的丁瑜总经理进行了电话连线,采访获悉了项目的详情方案与丁瑜履职一年来的感受。活动方案中引申了古镇灯都的发展历史,经过三十多年的积累发展,“中国灯饰之都”古镇已经成为世界性几大灯饰专业市场之一,是我国最大的灯饰专业生产基地和批发市场。千亿灯饰产业集群的迅猛崛起,灯饰卖场雨后春笋般涌现。

  纵观全局,当前灯都的大小卖场假冒伪劣盛行、价格虚高、售后不力、维权困难等怪象,极大地损害了灯饰厂家、经销商和消费者的权益。诚信体系不力,经营体系不支带来的后果轻者企业受损,卖场受损;重者品牌信誉受打击,行业声誉受重创。

  随着行业转型的形势倒逼,加上中高产阶级的消费升级,灯都古镇亟需建立健全规范、诚信的灯饰市场信用体系,让海内外灯饰经销商、采购商和消费者的选购变得更为简单和放心,悄然演变成新时期的当务之急。

  五星信用保证启动发布会在即

  华艺集团31周年之际,华艺广场传承集团31年的诚信使命,发起和首推行业“五星信用保证”,以卖场的名义,联合商户从原创设计、明码实折、品质保证、售后承诺、先行赔付五大方面为广大采购商、经销商和消费者保驾护航,全面构建诚信的保障服务体系,全力打造全国诚信灯饰卖场标杆,助推“中国灯都”向“世界灯都”转型升级。

  诚信建设作为华艺广场重要的构建支柱,卖场高层高瞻远瞩,集思广益,团结商户。

  ▲一方面鼓动企业发展原创力量,树立诚信风尚;

  ▲另一方面不遗余力地开展一系列地增值服务,与全国各地灯具市场开展多方战略合作,引进来,走出去,为商户和经销商提供对接服务,大大增强了卖场的服务功能。

  “为商户和行业多方服务,推动行业良性健康的发展,是华艺广场永恒不变的经营方针,我非常乐意和广场的领导层上下同心,与商户团结一致,共同努力将华艺广场推到更高的战略层面,相信这样的结果是每一个关心华艺广场的人都乐意看到的结果”。丁瑜在电话彼端发表上述感触。

  五星活动细则9月28日的“五星信用保证启动发布会”现场,将通过五星信用保证专题视频——《首创五星信用保证,“华艺广场”树立灯饰行业卖场典范》,全面诠释华艺广场的诚信构筑蓝图。

  数位灯饰行业领军人物接受了视频访谈,视频中深入挖掘报道了政府领导及行业代表对于华艺广场、灯饰行业、信用体系的精辟见解,共同探讨奠定灯都灯饰产业的未来发展路径。届时,多位重要嘉宾莅临会场发表讲话,华艺广场向五星诚信商户隆重授牌。

  ◎“五星信用保证”细则如下

  原创设计:华艺广场承诺进驻灯饰品牌均有独立的设计团队,所售产品均为原创,具有专利版权。

  明码实折:卖场实行规范价格与折扣管理,商户所售产品必须公开明码标价,结算折扣不得低于标价的6折。承诺提供的各项服务明确公示,不得折扣变动。

  品质保证:卖场内产品符合国家及地区强制认证质检标准,产品合格率100%,若发生出售假冒伪劣等行为,差一赔十。

  售后承诺:严格实行退换货三包售后服务政策,产品售出之日7天内无理由退货,30日内免费修理或换货,一年内保修。

  先行赔付:售出产品中一旦认定产品质量问题归属于商户一方责任的,涉及商户未及时妥善处理,华艺广场代商户先行赔付,全力维护消费者权益和卖场声誉。(本文由古镇灯饰报供稿、王志华/文)

(责编:张桂贵)